Datenschutz

Diese Website wird Ihnen von Anne-Kathrin Liedtke, Karl-Marx-Str. 193, 12055 Berlin (nachfolgend „pravalia.de“) zur Verfügung gestellt. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten auf unserer Website nutzen und schützen. Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb betreiben wir unsere Aktivitäten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit. Wir halten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und weiterer Datenschutzregelungen ein.

Im Folgenden erfahren Sie, welche Informationen wir gegebenenfalls sammeln, wie wir damit umgehen und wem wir sie gegebenenfalls zur Verfügung stellen. Hierbei ist es unser Anliegen nur die Daten zusammenzutragen, die wir benötigen, um Ihnen den bestmöglichen Service anzubieten. Welche Daten genutzt werden, hängt letztlich davon ab, welche unserer Dienstleistungen Sie in Anspruch nehmen wollen:

Datenerhebung

Sie können unsere Website besuchen und nutzen, ohne uns mitzuteilen wer Sie sind und ohne personenbezogene Daten über sich preiszugeben. Einige Daten erheben wir automatisch von Ihrem Computer, während Sie unsere Website besuchen, z. B. welche Bereiche unserer Website Sie besuchen und wie Sie mit unserer Website interagieren. Wir erheben Ihre IP-Adresse, Computer- und Verbindungsinformationen, Browser-Typ und Version, Betriebssystem und Plattform, URLs von denen Sie kommen und zu denen Sie als nächstes gehen sowie eine Cookie Nummer. Wenn Sie Ware auf unserer Website bestellen, erheben und speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Geschlecht und weitere Informationen zur Vertragserfüllung wie Rechnungs- und Lieferadresse, Informationen zur Bezahlweise und eine Telefonnummer. Wir können weitere Informationen über Sie erhalten, bspw. wenn Sie den Kundenservice kontaktieren, eine Umfrage beantworten oder durch Feedback von unseren Logistikpartnern.

Nutzung

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, gegebenenfalls in anonymisierter oder pseudonymer Form, für nachfolgende Vorgänge/Aktionen/Prozesse. Für die Abwicklung von Verkäufen, also zur Lieferung von Waren, die Sie bestellt haben und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs. Zur Bereitstellung gewünschter Informationen und Leistungen, wie beispielsweise dem Kundenservice. Zur individuellen Gestaltung von Inhalten, Werbung und Nutzererfahrung. Zur Kommunikation mit Ihnen über Ihre Bestellung und unsere Neuigkeiten in Bezug auf Produkte und Verwaltungsthemen. Zum Versand unseres Newsletter, sofern Sie dem jederzeit widerruflich zugestimmt haben. Zur Verbesserung unserer Website und Dienste. Zur Beilegung von Rechtsstreiten, Bearbeitung von Beschwerden und Behebung technischer Probleme. Zur Verhinderung, Aufdeckung und Untersuchung von Missbrauch, insbesondere Betrug. Zur Analyse unserer Website und des Nutzerverhaltens. sowie zur Erstellung aggregierter Berichte. Für Zwecke der Werbung, der Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Dienste, der Ihnen über unsere Dienste zur Verfügung gestellten Inhalte und von Marketingmaßnahmen und Werbeangeboten, können Nutzungsprofile unter Verwendung eines Pseudonyms erstellt werden. Aggregierte Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht dazu benutzt, Sie zu identifizieren, und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Sie können der Erstellung von Nutzungsprofilen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie eine E-Mail an kontakt@pravalia.de senden.

Dienstleister

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an beauftragte Dienstleister weiter, die uns bei unserem Geschäftsbetrieb unterstützen, bzw. die wir zur Erfüllung unseres Vertragsverhältnisses mit Ihnen nutzen (bspw. IT-Dienstleister, Logistikpartner) oder an unsere Lieferanten, wenn diese direkt an Sie liefern. Unsere Dienstleister sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Feedback

Wir können Ihr Feedback, bspw. Ergebnisse von Umfragen, für unsere interne Entwicklung und Marktforschung nutzen und die Ergebnisse mit unseren Beratern, Lieferanten und Dienstleistern teilen.

Offenlegung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann offenlegen, wenn Sie uns dies vorher gestattet haben oder wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder behördlicher Anordnungen hierzu verpflichtet sind. Unter keinen Umständen werden wir Ihre Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte verkaufen oder vermarkten. Sofern Sie unsere Dienste von einem öffentlich zugänglichen Computer nutzen, können Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen auch für andere Personen sichtbar sein, die diesen Computer nach Ihnen benutzen.

Wahlrecht/Opt-Out

Sie bestimmen frei über den Erhalt von Newsletter oder sonstigen Marketing-Mitteilung von pravalia.de. Den Erhalt von E-Mails mit technischem Inhalt in Bezug auf Ihre Bestellungen, unsere AGB, Datenschutzerklärungen oder sonstiger Grundsätze können Sie jedoch nicht ablehnen.

Anti-Spam

Sollten Sie eine unverlangte E-Mail von pravalia.de erhalten, dürfen wir Sie bitten, diese an kontakt@pravalia.de weiterzuleiten, so dass wir den Vorgang untersuchen können.

Cookies

Wir verwenden Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden. Diese ermöglichen Ihnen eine erleichterte Navigation. Cookies helfen uns, Sie zu identifizieren. Wir benutzen diese Cookies und Web Bugs, um Ihre Präferenzen zu verfolgen und unsere Website bestmöglich gestalten zu können, wiederkehrende Nutzer zu erkennen, den Verkehr und die Aktivitäten beim Besuch unserer Website zu messen, unsere Dienste zu überwachen und zu verbessern und sie gegen Betrug zu schützen. Wir benutzen Cookies auch, um unsere Leistung, Inhalte, Werbung und Angebote zu individualisieren. Wir können die Leistungen externer Werbeunternehmen nutzen, die Cookies platzieren, mit welchen anonyme Daten über Ihren Besuch auf unserer Website zu erheben und zu nutzen.

Sie können Cookies jederzeit blockieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern. Dies kann jedoch dazu führen, dass wir Ihnen bestimmte Dienste nicht mehr bereitstellen können.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IP-Adressen möchten wir darauf hinweisen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

Einsatz von Facebook Plugins

Auf unserer Website können Plugins des sozialen Netzwerk Facebook, 1601 Willow Road, Menlo Park CA 94025 USA integriert sein. Die Plugins sind mit einem Facebook Logo oder dem Zusatz „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Wenn Sie eine Seite unserer Webseite besuchen, die ein solches Plugin enthält, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie das Facebook Plugin anklicken, während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Webseiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Webseite Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook. Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Webseite Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte vorher aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

Links zu anderen Webseiten

Unsere Webseite enthält Links zu anderen Webseiten. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir keinen Einfluss auf die Gestaltung und den Inhalt der anderen Webseiten haben. Wir können daher auch keine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der dort bereitgestellten Informationen übernehmen. Wir sind für die Datenschutzpraktiken oder die Inhalte dieser Seiten nicht verantwortlich und kontrollieren diese nicht regelmäßig. Sofern Sie Bedenken haben, wie die anderen Webseiten Daten über Sie erheben und nutzen, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung dieser Seiten.

Änderung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten, Auskunftsrecht

Sie haben das Recht Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu bekommen, sie zu berichtigen oder löschen zu lassen. Auf Anforderung teilen wir Ihnen möglichst umgehend entsprechend der geltenden gesetzlichen Bestimmungen mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Wir bemühen uns, Änderungen zu Einträgen in unserer Datenbank so schnell wie möglich umzusetzen. Es können jedoch nicht alle Datenbanken sofort aktualisiert werden und alte Daten können in unseren Archiven und Aufzeichnungen für eine kurze Zeit verbleiben, bis sie aktualisiert werden. Wir können möglicherweise auch nicht in der Lage sein, Änderungen an Partner, Lieferanten oder externe Dienstleister zu senden, die Ihre Daten oder Informationen bereits erhalten haben. Wir werden unter bestimmten Umständen Informationen aufbewahren, auch wenn Sie gegebenenfalls deren Löschung verlangt haben, um Streitigkeiten beizulegen, Programme zu analysieren und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Shopbestimmungen durchzusetzen oder gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen. Aufgrund von technischen und rechtlichen Auflagen werden diese Informationen nie vollständig von unserer Datenbank gelöscht, einschließlich gespeicherter Back-up-Systeme. Sollten trotz unserer Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität unzutreffende Informationen über Sie gespeichert sein, teilen Sie uns dies bitte unter kontakt@pravalia.de mit, so dass wir die Daten berichtigen können.

Sicherheit

Wir setzen physikalische, elektronische und verwaltungstechnische Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich eines erweiterten Firewall- und Passwortschutzes für unsere Datenbank ein, die dazu bestimmt sind, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir beschränken den Zugriff auf personenbezogene Daten auf Mitarbeiter, die die Informationen kennen müssen, um unsere Dienste erbringen, diese entwickeln oder verbessern zu können.

Allgemein

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit ändern, indem wir Sie davon in Kenntnis setzen und die geänderten Bestimmungen auf unserer Webseite veröffentlichen. Die geänderten Bestimmungen werden für alle neuen Nutzer sofort wirksam und für bestehende Nutzer 30 Tage nachdem sie an diese kommuniziert wurden, es sei denn, dass diese ihnen widersprechen. Sofern Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder dem Umgang mit personenbezogenen Daten bei uns haben, schicken Sie bitte eine E-Mail an kontakt@pravalia.de oder kontaktieren Sie uns unter Anne-Kathrin Liedtke, Karl-Marx-Str. 193, 12055 Berlin.